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FĂ©vrier 2018
Roche au plus près des réalités des diabétiques.

Roche Diabetes Care France a demandé à Pocket Prod de penser et designer un service digital pour les diabétiques de type 2. Le processus de Design Thinking engagé depuis plusieurs mois a conduit à rencontrer diabétiques et médecins pour identifier les points de douleur dans les parcours patients.

Ce travail d’observation a alimenté plusieurs ateliers de co-création entre les équipes métiers de Roche Diabetes Care et les UX designers de Pocket Prod.

Le concept issu de ce processus a été validé lors de focus groups. Satisfaction importante pour Pocket Prod et son client Roche : la démarche UX a permis de bien comprendre les attentes des patients, d'éviter les fausses bonnes idées, et in fine de générer un concept approuvé par les malades.

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