Orange Homelive Objets connectés UX Design

Piloter la maison connectée depuis son mobile

Orange souhaitait mener un travail d’audit et d’UX design sur un dispositif domotique multi-usages connecté à la Livebox baptisé Homelive. Les capteurs connectés à Internet concernent la vie quotidienne à la maison : la sécurité (détecteurs de fumée, de mouvement, d’intrusion), le confort (pilotage de l’éclairage, ...), l’économie d’énergie (consommation électrique).

Le centre de compétences de Pocket Prod est intervenu auprès de l’équipe projet Orange pour mener un travail d’analyse et de recommandations sur la promesse de l'offre, et dessiner des axes d'innovation pour la solution.

Prestations

  • Audit & recos
  • Concept de service
  • Architecture de l'information
  • Storyboard

Etudier les usages pour délivrer plus de valeur.

L'observation des consommateurs et l'analyse des données statistique produites par l'application a permis d'identifier des situations clés et de formuler des recommandations sur l'évolution de la proposition de valeur de la solution.

Ce travail d’UX design a été réalisé en interaction avec les équipes marketing et techniques en charge du déploiement du projet.

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